在过去的四年里，我一直承担着拳头公司的电子竞技业务流程。这是我职业生涯中最快乐的时光。手机游戏和体育是我最喜欢的两件事，能把两者融合对我来说真是一件快事，让我每天都充满动力。
握拳游戏会给你足够的空间去想象你需要给玩家的感受，并能够投入到能够“让粉丝吃惊”(我们自己的口头语言)的优秀想法上。作为拳头公司每年最重要的时刻，也是世界上最大的体育比赛之一，英雄联盟世界决赛就是一个很好的例子。
在最近几年的一次采访中，我曾经说过，我和我的团队相信我们已经成为了体育未来的拳头公司。因此，这篇文章可以看作是一个开始，我们将在未来分享我们对未来的想法。首先，我认为写电子竞技的市场化。在经济衰退和不确定性的阴影下，我们现在需要谈谈这个话题，因为100多支行业团队投资、探索和保留广告商的能力，这与他们自己的公开赛（英雄联盟电子竞技比赛和无畏合同冠军公开赛）有关。
在这篇文章中，我想表达一下为什么我们相信电子竞技从长远来看可以作为一个业务流程。在拳头公司职业电子竞技的第一个十年里，该业务已经为世界知名度和年轻、激情、积极的受众奠定了坚实的重要基础。关于如何释放这种激情，获得收入，最终创造和保持一套强大的体育绿色生态的可持续发展，我们有明确的愿景。首先，让我们来谈谈电子竞技在拳头公司的角色。
为什么拳头公司热爱电竞？
在《英雄联盟》的开发设计期间，拳头公司的创始人非常欣赏英特尔极限值冠军赛（Intel Extreme Masters Series）以及其他参与电子竞技的网络游戏，如《星际争霸》和《反恐精英》。他们希望有一天英雄联盟也能有自己的电子竞技。当游戏玩家开始接受英雄联盟并表现出参与竞技运动的想法时，拳头公司也希望发送满足游戏玩家期望的游戏和观看体验。电子竞技梦想的另一个重要组成部分是让英雄联盟成为一种有意义的人生追求，收入也可以支持一个参赛者通过详细而漫长的职业发展。这类机构专业化电子竞技，向玩家展示高品质感受，是我们今天能看到的当代电子竞技的开始。
拳头公司往往不会根据电子竞技为游戏吸引新玩家。电子竞技在这方面效率不是很高，因为我们需要真正欣赏一场比赛，我们必须对手机游戏有基本的了解。然而，欣赏绝大多数传统体育项目并不一定有很多掌握——当你看到一个球进网或压线时，你自然会知道这是一个特殊的时刻，并为此感到兴奋。我遇到过从来没有玩过英雄联盟观众观看这个游戏的电子竞技比赛，他们会让屏幕上发生的事情感到非常困惑。《无畏契约》很可能有点容易接受，但节奏也很快，所有的专业技能都突然发布了，理解仍然很困难。
看了握拳游戏电竞直播的人肯定会发现，大家很少解读手机游戏的基本知识。在过去的几年里，每个人都试图设计一些“初学者综艺节目”，但不能合理地为手机游戏或电子竞技吸引新玩家。更倾向于解读手机游戏的基础知识是指游戏论坛的知名人士和网络主播，所以我们也增加了与他们的合作。拳头公司的电子竞技直播更注重解释战略细节pk的详细信息，更倾向于技术教育，因为绝大多数电子竞技观众都是我们的活跃游戏玩家或前玩家。观看电子竞技和传统体育有一个重要的区别，那就是在观众中，很多人观看电子竞技是为了提高自己的游戏水平。我真的希望我在波士顿凯尔特人比赛中积累的经验能帮助我提高足球水平。
拳头公司致力于打造世界上最有利于玩家的网络游戏公司，打造根植于这款游戏的精彩电子竞技娱乐体验。今天，除了参与性利润外，电子竞技对拳头公司的未来愿景也很有帮助。根据电子竞技娱乐(如我们自己的艾美奖动画剧《英雄联盟:双城之战》)，扩展和深化关键游戏体验 ，吸引更多的粉丝是拳头公司投资电子竞技资金的关键原因。这也是拳头公司的核心文化，所以我们日夜致力于游戏玩家的感受。我们不需要太多的游戏，但我们应该为玩家提供更好的质量，获得他的满意度，并将他们转化为粉丝。电子竞技是吸引粉丝的绝佳金属催化剂。
拳头公司 团队:互赢合作
希望电子竞技对于拳头公司和我们的合作伙伴来说，都是一个独立健康的生活业务流程。电子竞技是一个精彩的机会，让更多的人分享一代游戏创造的成功和粉丝文化，如《英雄联盟》或《无畏契约》。
2017年，拳头公司开启了正式的团队合作模式，在很多方面与传统体育的许可非常相似。英雄联盟的电子竞技团队一直希望得到拳头公司批准的长期服务承诺，这样他们就可以与广告商和专业玩家签订几十年的协议。团队加盟联赛需要1000万美元左右，其利润包括公开赛收入(不是利润)的50%。拳头公司将继续分享一定比例的电子竞技视频收入和国际比赛奖金池。英雄联盟的合作模式可以帮助电子竞技业务流程的各个方面，但广告商收入和直播间版权收入对于拳头公司来说是全新的，所以必须认可，造成本质收入需要更长的时间。
为了支付约1000万美元的入场费，专业团队必须从投资者那里筹集丰富的资产。当时电子竞技很受欢迎，所以团队也能以非常有利的市场估值获得现金。拥有足够的资金，团队可以支付加盟费的许可证，并与最好的职业球员签订巨额合同。然而，结果是运动员的报酬增长率远高于比赛收入的增长，导致职业团队的资金储备迅速耗尽。
拳头公司认为，我们和专业团队一起进退，一直支持他们度过这段艰难的金钱时光。近年来，拳头公司实施了50%的最低收入分为保证，以提高团队收入的可预测性。此外，加快团队的支付速度，延迟和分期付款团队应向拳头公司支付资金，并免费提供大量新的收入机会。虽然这些措施在短期内是合理的，但作为一个生态系统，投资者需要再接再厉，对电子竞技业务的中长期市场前景充满信心。
在了解了团队业务流程面临的困难后，我们开始思考无畏契约冠军公开赛（VCT）准备减少团队增加赛事资产规定，建立一套合作实体模式，使团队在电子竞技发展层面与拳头公司更加一致。在VCT合作分析中，专业团队不一定支付公开赛，而是投资营销推广活动项目，制作节目形式，鼓励粉丝参与VCT主题活动，适用自己的工作参与者，保留公开赛配额。在这样的分析中，拳头公司每年向专业团队支付固定的补贴，分享一定比例的电子竞技特定内容收入和国际比赛奖金池，并鼓励超越基本原则的额外促销活动。所有这些本质上都是为了期望团队将资产用于专业玩家、营销推广、设备、具体内容、社区和自己的业务流程，而不是交给拳头公司。
电子竞技的业务流程更接近手机游戏的业务流程，而非常规体育
从握拳游戏电子竞技业务的第一个十年开始，我们就明白了一个重要的课程，那就是不要把电子竞技业务流程当成传统的体育！电子竞技可以准确推动世界上最珍贵的群体:90后、00后，现在有10后。握拳游戏电子竞技在这部分受众中涉及面很广。2021年世界总决赛冠军总决赛最高值同时观看人数（PCU）接近7400万，平均每分钟观众数量（AMA）接近3100万。这不是网页访问或短暂观看独立用户的数量，而是全球同一阶段的观看总数（PCU）以及直播带货期间平均值每分的观众（AMA）。PCU和AMA被用作具体的性能指标值，因为这两种信息是考虑电子竞技粉丝数据更好的数据信号，也是我们广告商最容易接受的指标。多年前，我们与阿尔特曼合作开展了AMA和PCU的研发、定义和计算，以便更符合广告商在纸质媒体上跟踪投资的概念。
握拳游戏电子竞技的成功展现了这部分年轻群体的精准推送效率，建立了大量广告商的业务流程。拳头公司的广告商业务流程非常特殊。他们不仅关心收入，还试图与品牌合作，为粉丝推出一些酷的具体内容（如瓦伦蒂诺·威登英雄联盟皮肤）。我们特别喜欢这部分业务流程。当然，除了收入，我们还与梅赛德斯-奔驰-新奔驰、万事达卡、蒂凡尼项链、可口可乐公司和OPPO等世界十大品牌签订了合作光环效应，这也有利于背诵电子竞技和我们的观众。始终追求为广告商提供非凡的使用价值，最终成功地为广告商的项目投资带来了五到七倍的使用价值（阿尔特曼估计）。广告商业务流程的考验取决于能够签约合作的广告商类别相对有限，收入可能无法直接与受众群体的业务规模挂钩。
与传统体育相比，西方国家电子竞技产业的一大弱点是直播间的版权收入。NFL、FIFA、NBA和F1都能在直播间的版权交易中获得数十亿美元的收入，其中通常是传统的电视频道直播。但从前到现在，网络电视直播自始至终都不是电子竞技具体内容的最佳方式，因为其受众群体存在全局差异。拳头公司的大部分观众不会看ESPN、FOX体育台等电视节目，而是通过Twitch、YouTube等渠道观看网络名人直播。另一方面，绝大多数传统电视节目的观众不了解我们的游戏，所以他们根本不了解电子竞技（除非你是NBA2K模拟传统体育游戏）。
我希望你能带着自己的具体内容跟随我们自己的游戏玩家。在西方国家网络直播平台上选择非独家代理播出电子竞技。在西方国家市场，这种运营模式的问题是缺乏市场竞争和低广告收入。Twitch和YouTube等在线直播平台无法为电子竞技等高质量内容付费。多年前，西方国家的网络直播平台作为总部更大规模的系统架构合同的一部分，也与拳头公司以外的电子竞技项目签订了大中型独家授权协议。最后，这种交易赚不到钱，所以西方国家的网络直播平台又回到了低价值广告净收入的交易规则。虽然拳头公司获得了数十亿小时的高价值观众观看时间，但西方国家的在线直播平台实际上收入很少。因此，西方国家没有传统电视或直播平台的巨额版权费。我们应该如何为团队带来好处？
与传统体育相比，电子竞技的一个优势也与观众有关。在Twitch或YouTube视频播放软件中，拳头公司官网有一个观看网络平台。假如我们的游戏玩家用自己的拳头公司账户登录，并通过拳头公司的渠道观看电子竞技的具体内容，我们也会给予补贴。我们还将为著名的主题活动提供“主题活动通行证”。观看比赛和pk可以升级游戏中的数字产品（虚拟货币、表情、皮肤等）作为回报。拳头公司的观看服务平台也有一个叫做“爆炸”的系统，广告商的数字推荐码也可以在直播频道推送给人们。我们可以通过“爆发”让广告商在网上联系网友，这在疫情防控期间特别有价值，没有观众。
主题活动通行卡和爆炸活动深受我们自己游戏玩家的热烈欢迎。因此，在大多数关键的电子竞技比赛中，西方国家40%的观众来自拳头公司的官方观看服务平台。我们正在设计一个观看比赛的服务平台，以促进其进一步发展，以便我们可以在观看比赛时向网民销售数据产品和服务。最后，我希望将这些商业活动与我们对玩家的所有掌握相结合，销售对观众有意义的数据产品和服务。
想象一下，一个职业球员选择了你在《英雄联盟》中常用的英雄角色——砰！——我们可以通过观看比赛服务平台向您推送消息，为您推荐游戏中没有的王者皮肤。另一个可能的例子是，我们发现一个游戏玩家必须阅读每一轮T1游戏，但没有购买“T1粉丝礼物”（包含T1外观，限制T1元素标志和T1粉丝通行证，适合添加T1粉丝独家聊天频道栏，立即与团队沟通）。当游戏玩家登录观看下一场T1比赛时，我将推送T1粉丝的礼物，并详细解释与团队的收入份额。这样，电子竞技粉丝就可以通过购买具体内容，立即适用自己喜欢的类型团队。
数字电子竞技包括拳头公司最畅销的游戏类型之一。在六个历史时期最畅销的英雄联盟皮肤中，有三个都是电子竞技主题。这部分销售总额会有很大一部分感恩回馈给球队和参赛选手。2022年，VCT全球总决赛《无畏契约》皮肤豪礼销售总额达到4200万，其中一半分配给参赛队伍。DOTA2国际对决通行卡也是一个很好的例子，网友们用难能可贵的收入来适用自己心爱的游戏。
然而，像《英雄联盟》这样的大规模经济全球化游戏开发游戏的内容并不简单。在英雄联盟电子竞技比赛中，拳头公司一直难以成为游戏中电子竞技的具体内容，可以为生态中所有团队增加利润。这是世界上最受欢迎的PC游戏，在英雄联盟竞赛生态系统中享受近100支球队的代价。英雄联盟在世界上有相同的游戏类型，所以到目前为止，定制团队独家数字产品的好机会仅限于少数获得世界总决赛的团队。然而，近年来，英雄联盟游戏团队在游戏的具体内容中前所未有地适用于英雄联盟活动。我们也在寻找一些有效的方法，在游戏中添加大量的电子竞技内容，以适用于专业团队。针对《无畏契约》吸收了英雄联盟电子竞技比赛积累的经验，故意阻碍了国际联盟职业团队总数（30支）的增加，降低了团队专属电子竞技游戏开发、设计和优化的难度。
我们所有的电子竞技-包括VCT、英雄联盟电子竞技比赛、云顶国际象棋等未来可能发生的电子竞技项目——作为拳头公司观看比赛服务平台演变的一部分，我们正在创造游戏以外的感觉，让网民可以在社交媒体、互动、自我表达和表达他们的爱。如果我们能通过观看比赛来感受到自己或虚拟俱乐部，让每个人都能享受到游戏中外的数据商品或服务，我们可以为所有的电子竞技团队打开很多概率，并根据各种形式改善每个地方的现场和虚拟观看比赛的感觉。
立即向人们销售电子竞技数据商品或服务的能力，可以提供相当大的收入，填补西方国家直播间版权收入缺口。每个人都认为这是每个人刷新体育产业的一个重要方面——通过我们的直播间，直接从观众那里获利。我看到了许多网民喜爱的新产品和服务的研发机会，这可以提高他们观看电子竞技的感觉，并提供一种表达他们喜爱的新方式。
未来粉丝文化:虚拟像现场体验式活动
传统体育业务流程不可或缺的一部分来自门票费、特许经营费和周边商品的互动活动收入。另一方面，现阶段电子竞技的互动活动在大家的业务中并不重要。电子竞技粉丝的绿色生态非常经济和全球化（与城市粉丝文化相比）。电子竞技的模拟特征取决于不需要非常大的体育场馆，绝大多数观众的观看方法都是纯在线的。因此，团队不足以通过互动活动从用户那里获得收入。为了应对这一考验，我们正在建立一个虚拟的门票费新项目，这不仅可以提高粉丝在网上免费观看主题活动的感受，还可以获得收入。
从2023年世界总决赛开始，拳头公司将测试一种新产品，以增加线上和线下粉丝之间的距离。大家先叫它“虚如通行卡”。“虚拟通行卡”的首要任务是网民给予：
我的目标是什么？适用于电子竞技团队的收入。
2023年世界总决赛的“虚拟通行证”将包括数字产品礼品（世界总决赛新皮肤、游戏主题活动通行证等限制的具体内容）、专属实体线商品(限制世界总决赛附近)，以及广告商的实体线和数字产品。2024年和未来，我希望扩大英雄联盟电子竞技比赛的具体内容，并将“虚拟通行卡”引入VCT，带来更多的感觉效果，让粉丝更贴近赛事——比如可以在更高层次的游戏中观看镜头的具体内容(可以锁定和观看所有英雄)、可以看到直播主题活动展厅的特殊摄像镜头，添加有限的聊天频道栏目和服务厅，获得nft、限制标志或外框等真实身份对象，或许在庆祝活动中展示优选粉丝的信息等。这只是一些创造性的例子…有些很可能不好，永远不会晒太阳(我每隔一段时间就会听到精英团队这么说……)。
在规划“虚拟通行证”时，我们故意预留团队独家版本的室内空间，可以添加团队品牌虚拟类似和物理产品，甚至有专业团队卧室浏览权，增加专业团队独家聊天频道栏，以及与参赛者沟通的管理权限。如果该产品的设计方案合适，可以产生不同寻常的感觉，让粉丝与他们心爱的选手联系团队，为团队创造更多的好处。如果该产品的设计方案合适，可以产生不同寻常的感觉，让粉丝与他们心爱的选手联系团队，为团队创造更多的好处。
体育将来
每个人都真诚地相信拳头公司正在建设体育未来。大量年轻、信任、热爱社交媒体、每天玩游戏的观众加入我们，仍然在网络直播平台上观看许多游戏类型。我们可以从第一十年获得很多，相信我们对球迷期待的体育感受有更强的理解，展示企业愿景和规划，使电子竞技成为我们的专业团队和其他利益相关者的可持续业务流程。
拳头公司尽最大努力进行电子竞技。我们正在研发和投资网络直播平台和虚拟门票系统等新工作，坚信可以为参赛选手和粉丝团队创造精彩的持续性。今年的世界总决赛和VCT、在2024年的比赛中，你会看到这个未来变成了现实。——John